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FAQ

  • Dans quels pays les produits peuvent être expédiés?
    Nous livrons en Suisse et dans toute l'Europe.
  • Combien coûte la livraison?
    Avant de passer en caisse, le montant à payer selon le pays de destination vous sera communiqué.
  • Est-ce que je peux retourner un article?
    Il est possible de retourner un article, en nous contactant par e-mail pour faire une demande de retour. Un retour peut être accepté si l'article est neuf, dans son emballage d'origine et non ouvert.
  • Quand vais-je recevoir ma commade?
    Nos colis sont envoyés dans les 2-3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination et du mode de livraison que vous avez sélectionné.
  • Que faire si je n'ai pas reçu ma commande?
    Envoyer un mail à hello@madudiacosmétiques.com avec votre nom, numéro de commande et l’objet de votre réclamation.
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